Customer Reviews
Real feedback from customers who trust our services.
Bonjour, nous ne laissons jamais un client sans solution : chaque ban signalé passe par notre support pour vérification et, si le ban n'est pas lié à un mauvais usage (partage de compte, HWID modifié, etc.), une assistance ou un remplacement est proposé. Si vous avez ouvert un ticket et n'avez pas eu de réponse, merci de nous donner votre numéro de commande, on regarde ça immédiatement. Un avis sans preuve de contact support ne reflète pas la réalité de notre service.
Le statut Beta de ce produit est indiqué clairement sur la fiche avant achat, tout comme les limitations connues à ce stade (spoofer en cours de développement, non garanti à 100%). Personne ne vous a menti : un produit en Beta n'offre pas les mêmes garanties qu'une version stable, c'est précisé noir sur blanc. Un ban lié à l'usage d'une fonctionnalité encore expérimentale n'est pas de la tromperie, c'est le principe même d'une Beta. On reste dispo pour échanger si besoin, mais la note ne reflète pas les infos qui étaient disponibles au moment de l'achat.
Le launcher a pu connaître une interruption ponctuelle, comme cela arrive sur tout service en ligne, mais aucune indisponibilité prolongée n'a été signalée de notre côté. Si le problème persistait au moment de l'avis, il suffisait de nous contacter pour un point de statut en direct. Une panne temporaire et corrigée rapidement ne justifie pas une note aussi sévère.